私隱政策

1. 總則

Pogaem（下稱「本公司」）重視使用者的個人資料，並依相關法例按下列方式處理。本政策適用於 Pogaem 應用程式（下稱「本服務」）。

2. 收集的個人資料

本公司只收集提供本服務所需的最少資料。

• 帳戶資料：電郵地址、顯示名稱（個人檔案名稱），以及社交登入供應商所編配的帳戶識別碼
• 使用者儲存的內容：拍攝或加入的照片及影片、媒體中繼資料（拍攝時間、本地日期、時區偏移、檔案大小、播放時間及完整性校驗碼）、備註、日曆名稱及設定。本服務亦會儲存使用者加入的照片及影片中記錄的拍攝位置（緯度、經度及精確度）、地點標籤（如使用者曾輸入）、照片位置儲存設定，以及各共享日曆是否分享位置。
• 服務設定：拍攝提醒設定
• 自動產生的資料：應用程式使用事件（包括瀏覽畫面及使用功能）與發生時間、流入來源及活動資料、裝置資料（作業系統版本、裝置型號、應用程式版本、語言及國家／地區設定）、應用程式實例識別碼，以及錯誤或當機時的診斷資料（堆疊追蹤及當時的裝置狀態）
• 推送通知權杖：為向裝置傳送服務通知而發出的識別碼
• 訂閱及付款驗證資料：方案、應用程式商店、產品識別碼、訂閱狀態及期間、付款或退款狀態與時間、金額與貨幣，以及商店編配的交易識別碼。本公司不儲存信用卡號碼、商店帳戶密碼或完整收據。
• AI 點數資料：點數購買交易的應用程式商店、付款環境（正式或測試）、交易識別碼、產品識別碼、已發放點數、發放或退款狀態與時間、每月提供點數的發放週期，以及點數的發放、預留、使用、釋出預留及退款記錄與時間。本公司不儲存點數購買的付款金額與貨幣或完整收據。

3. 收集方式

• 使用者以 Google 或 Kakao 登入時，本公司會從該供應商取得帳戶資料。
• 使用者在應用程式內拍攝、選取或儲存照片及影片、撰寫備註或建立日曆時，本公司會收集其直接提供的資料。
• 如「設定 → 位置與地圖」中的「儲存照片位置」已開啟（預設為開啟），使用者加入照片及影片時，本服務會讀取並儲存其中記錄的拍攝位置。之前已加入的照片及影片，本服務只會從仍保存在裝置上的檔案讀取拍攝位置並補上，不會下載只存於雲端的檔案。本服務不會收集裝置的目前位置，並會移除上載至雲端的照片及影片檔案中的 GPS 座標。
• 使用記錄、裝置資料及診斷資料會在使用本服務期間，透過分析及錯誤收集工具自動產生及收集。
• 購買、續訂、變更或退款付費方案時，本公司會從 Apple App Store 或 Google Play 取得經驗證的訂閱及交易資料。
• 購買 AI 點數或該購買被退款時，本公司會從 Apple App Store 或 Google Play 取得經驗證的交易資料；點數的發放及使用記錄會在使用本服務期間產生。

4. 使用目的

• 識別會員並維持登入狀態
• 儲存照片、影片、備註及日曆，並在裝置之間同步
• 在地圖上顯示照片及影片的拍攝位置並按地點瀏覽，以及在使用者開啟位置分享的共享日曆中向其他成員顯示位置
• 提供使用者設定的功能，包括拍攝提醒
• 回覆查詢及處理服務錯誤
• 分析錯誤及當機原因並提升穩定性
• 分析功能使用情況及流入來源以改善服務品質
• 傳送訂閱及營運通知
• 確認付費方案權限、在裝置之間恢復訂閱狀態，並提供應用程式內付款記錄
• 處理 AI 點數的發放、扣除及退款，提供點數餘額及使用記錄，並處理付款爭議

5. 保存期限

• 除下文另有說明外，帳戶存續期間會保存資料；帳戶刪除時會儘快刪除。
• 所有付費使用權結束後，雲端照片及影片原檔會保留一年，其後最多保留1GB最新原檔並刪除其餘檔案；範圍包括你擁有的共享日曆及成員上載的媒體。此雲端整理不會刪除日曆、記錄、備註或已儲存在本裝置的檔案。
• AI 點數的購買及使用記錄會在帳戶存續期間保存，帳戶刪除時會刪除。但依大韓民國《電子商務等消費者保護法》等法例須保存的點數購買及退款記錄，會分開保存至該期限屆滿後刪除。
• 使用者可隨時在應用程式內刪除個別照片、影片及日曆。
• 如法例要求保存特定期間，相關資料會分開保存至期限屆滿後刪除。

6. 刪除程序及方式

保存期限屆滿或處理目的達成後，個人資料會儘快刪除。電子檔案會以無法復原的方式刪除。

7. 向第三方提供資料

本公司不會向第三方提供個人資料，但使用者已同意的下列情況，以及執法機關等依相關法例提出合法要求時除外。

接收方：Apple Inc.（App Store）／目的：AI 點數退款審查／資料：申請退款的 AI 點數購買交易是否已發放、所購買點數的使用比例、使用者是否同意，以及購買前是否曾提供免費試用／時間及方式：使用者向 App Store 申請 AI 點數退款，而 Apple 要求提供消費資料時，透過加密網絡傳送／地區：包括美國等 Apple 資料中心／期限：依 Apple 政策保存。訂閱的退款申請不會提供此資料，本公司亦不會提供姓名、電郵地址、聯絡方式、照片、影片或其他個人資料。

使用者儲存的照片、影片及備註只用於提供本服務，不會用於訓練人工智能模型或另行分析內容。媒體、備註內容及精確位置不會傳送至分析工具。使用地圖時，Google Maps SDK 可能僅在顯示地圖所需範圍內處理地圖視窗、座標及技術資料。

8. 委託處理及跨境傳輸

為穩定提供本服務，本公司委託下列供應商處理資料。

• Supabase, Inc.／工作：身份驗證、資料庫及伺服器功能／資料：帳戶資料、不包括照片及影片檔案的使用者內容、服務設定、訂閱及付款驗證資料、AI 點數資料／地區：韓國首爾（ap-northeast-2）／期限：直至帳戶刪除或委託合約終止；法例另有保存要求者除外
• Cloudflare, Inc.／工作：私人照片及影片檔案儲存及傳送（Cloudflare R2）／資料：照片及影片檔案、傳送作 AI 繪圖的照片副本及製作的畫作，以及檔案路徑識別碼／地區：Cloudflare 營運服務的國家或地區／時間及方式：儲存或瀏覽媒體時透過加密網絡傳送／期限：直至媒體或帳戶刪除，或委託合約終止；所有付費使用權結束一年後，最多保留1GB最新原檔並刪除其餘雲端檔案，包括你擁有的共享日曆及成員上載的媒體。除此整理外，傳送作 AI 繪圖的照片副本會在畫作製作完成或失敗後儘快刪除，未用於製作的副本亦會在上載24小時後刪除；製作的畫作會保存至使用者刪除或刪除帳戶為止，已刪除的畫作可於24小時內從垃圾桶復原，其後銷毀
• Google LLC／工作：Firebase Crashlytics、使用情況分析（Firebase Analytics）、Firebase Cloud Messaging、透過 Google Maps SDK 顯示地圖，以及 Google Play 和 App Store 訂閱及 AI 點數購買驗證伺服器／資料：自動產生的資料、推送權杖、地圖顯示期間的地圖視窗、座標及網絡資料、商店訂閱及付款驗證資料、AI 點數購買資料／地區：訂閱驗證伺服器位於韓國，其他包括美國等 Google 資料中心／時間及方式：使用服務、瀏覽地圖或驗證付款時透過加密網絡傳送／期限：直至帳戶刪除或委託合約終止；商店資料依各供應商政策保存
• Amplitude, Inc.／工作：應用程式使用、功能及流入來源分析／資料：使用事件及時間、流入來源及活動資料、方案、應用程式與作業系統版本、裝置平台、語言、應用程式實例及會員識別碼／地區：美國／時間及方式：使用服務時透過加密網絡傳送／期限：本公司設定的分析資料保存期或委託合約終止前
• Apple Inc.／工作：App Store 訂閱及 AI 點數的付款及驗證／資料：App Store 訂閱及付款驗證資料、AI 點數購買資料／地區：包括美國等 Apple 資料中心／時間及方式：付款及訂閱驗證時透過加密網絡傳送／期限：依應用程式商店政策保存
• OpenAI, L.L.C.／工作：製作 AI 繪圖的畫作／資料：使用者為 AI 繪圖選擇的一張照片副本（已縮小並移除拍攝位置等中繼資料的圖像）、所選畫風對應的繪圖指示及生成設定，以及用於區分請求的隨機識別碼；不會傳送姓名、電郵地址、會員識別碼等帳戶資料／地區：美國／時間及方式：使用者要求製作 AI 繪圖時透過加密網絡（HTTPS）傳送／期限：依 OpenAI API 資料政策，為提供服務及監察濫用最多保留30日後刪除（法例要求保留者除外），且不會用於訓練模型／拒絕傳輸的方法及影響：不使用 AI 繪圖即不會傳輸至 OpenAI；拒絕傳輸則無法使用 AI 繪圖，但仍可使用其他服務

9. 使用者權利及行使方式

• 使用者可隨時要求查閱、更正或刪除個人資料，或停止處理。
• 已儲存的照片、影片及日曆可直接在應用程式內刪除。
• 已儲存的拍攝位置會向本人顯示；在共享日曆中，只有在該日曆開啟位置分享期間加入的照片及影片，其位置才會向其他成員顯示。本服務會在每個共享日曆的邀請、加入或加入照片時詢問一次是否分享位置，回答前不會分享。使用者可隨時在日曆設定的「向成員顯示照片位置」開啟或關閉；開啟後會從之後加入的照片及影片開始顯示，關閉後已顯示的位置也會全部隱藏。
• 如在「設定 → 位置與地圖」關閉「儲存照片位置」，本服務不會讀取或儲存之後加入的照片及影片的拍攝位置。關閉時如選擇「同時刪除已儲存的位置」，會刪除帳戶中已儲存的所有位置，照片及影片則會保留。永久刪除照片或影片、刪除日曆或退出共享日曆時，相關位置亦會一併刪除。應用程式不提供只刪除單張照片或影片位置的功能。
• 帳戶及所有相關資料可於「設定 → 帳戶」要求刪除。
• 我們不使用廣告成效衡量資料儲存或個人化廣告。用於改善服務的一般使用分析仍會維持。
• 其他要求請聯絡 contact@alphaca.kr，本公司會儘快處理。

10. 裝置權限

以下權限均屬選擇性；拒絕後仍可使用相關功能以外的服務。

• 相機：用於在應用程式內拍攝照片或影片。
• 通知：用於傳送使用者設定的拍攝提醒。
• 直接選擇照片及影片：應用程式內的瀏覽畫面會顯示裝置圖庫中的相簿，以及已獲准存取的照片和影片。只有使用者明確選取項目的原始檔會複製到應用程式專用儲存空間，並按日曆儲存規格處理；圖庫中的原始檔不會被修改或刪除。如在 iOS 或 Android 只允許存取部分項目，本服務只會顯示及處理獲准項目。選擇「使用照片選擇器新增」會開啟作業系統的照片選擇器；該備用方式只會存取使用者在其中選取的項目。
• 照片及影片圖庫：使用應用程式內的照片／影片瀏覽器或「從相簿建立日曆」時會選擇性要求。權限只用於顯示相簿、獲准的媒體和拍攝資料，以及按日期儲存選取結果。整個相簿匯入只會複製照片；如相簿包含影片，會先提示影片將被排除。即使拒絕，仍可拍攝媒體、建立日曆及使用其他功能，也可使用 iOS 和 Android 的作業系統照片選擇器。權限可隨時在裝置設定中撤回。
• 媒體位置：本服務不會要求即時裝置位置權限，只會讀取照片及影片中已記錄的拍攝位置。在 Android 10 或以上版本，本服務會為此連同照片及影片存取權限一併要求媒體位置存取權限（ACCESS_MEDIA_LOCATION）；如拒絕，從圖庫匯入的照片及影片會在沒有拍攝位置的情況下儲存。在 iOS 上不會另外要求位置權限。

11. 保安措施

• 照片及影片儲存在外部無法直接存取的私人儲存空間，並以存取控制限制只有經驗證的本人或獲授權的共享日曆參與者可查看。
• 資料庫採用資料列層級的存取控制，防止存取其他使用者的資料。
• 應用程式與伺服器之間的所有通訊均經加密。

12. 未滿14歲兒童

本服務不接受未滿14歲兒童註冊，亦不會在知情情況下收集其個人資料。如發現相關情況，將刪除該帳戶及資料。

13. 廣告及付費服務

本服務目前不展示廣告。付費訂閱由 Apple App Store 或 Google Play 處理，本公司只處理確認方案權限及提供應用程式內付款記錄所需的最少驗證資料。

14. 私隱查詢

• 聯絡：contact@alphaca.kr
• 公司資料：Alphaca Labs Inc. · CEO Geunho Choi · Business Registration No. 231-88-02857 · Mail-order Business Registration No. 2026-Seoul Gangnam-00741 · Room 215, 415 Teheran-ro, Gangnam-gu, Seoul, Republic of Korea · +82-10-7590-4453

15. 政策變更

如本政策有變更，本公司會預先在應用程式內公布生效日期及內容。對使用者不利的變更會最少提前30日公布。